Regras de atendimento

                                      De um UP! nos seus Cabelos.

A 'Box Beauty  Salon' Value For Money, Nasceu para deixar você linda todo dia.
Vem com um novo conceito de Espaço Compacto, com atendimento e serviços de Combos, onde não trabalhamos com descontos  ou pacotes válidos para alguns dias da semana.
E sim  combos de 2, 3 ou mais serviços agregados, com valores únicos para qualquer  tamanho de cabelo, (exeto com alongamentos)          
* Todos os atendimentos serão por profissionais de nossa Equipe, Treinados em nosso Centro Técnico.

* Voce terá um profissional exclusivo para voce durante seu procedimento, pois os agendamentos são feitos dependendo dos serviços.
Importante: voce pode também adquirir os combos direto no local se interese e pagar  tambem pelo cartão no Pag Seguro, os serviços poderão ser executados na hora se tiver profisionais disponíveis, ou mediante agendamento
* Voce  pode fazer qualquer Serviço Único, direto com valores  de Tabela diferenciados Combos, recomendamos adquirir  nossos Combos  anunciados.

*Pelo Site, você imprime o voucher para levar e entregar ao atendente, o mesmo tem o controle da Unidade, Cabeleireiro e da Central, o mesmo já terá o endereço, hora e o serviço agendado.  * Duvidas ( veja contatos abaixo)
* Todos os atendimentos serão por profissionais de nossa Equipe, Treinados em nosso Centro Técnico.
* Voce terá um profissional exclusivo para voce durante seu procedimento, em alguns trabalhos que nescecitam tempo de pausa os mesmos poderam executar outros serviços, pois os agendamentos são feitos dependendo dos serviço.
Todos os serviços ja estão incluidos shampoo.
(obs: se nao usar dentro do prazo  tem que entrar em contato para revalidar o mesmo, por mais 30 dias.)

* Serviços de Manicure será somento através do Combos de Mão +  Escova + Reconstrução

LEIA TODAS AS INFORMAÇÕES:
Serviços e Agendamento antecipados por email ou pela central (veja contatos)
* Fazer agendamento com 24 hs por e-mail  whatsapp  ou pelo sac. dependendo da  agenda do local.
 Segunda à Sexta das 09:00 às 20:00    =   Sabados das  09:00 às 19:00            
* Se interese de ser atendida antes de ir ao seu trabalho, das 7:00 às 9:00hs  ou após as 20:00hs voce tem que adquirir os  Combos, exemplo 3 escovas + 3 recosntrução  ou outros de seu interese, e fazer seu agendamento semanal. Serviços adquiridos antecipados pelo site.
*** Domingos voce pode adquir os combos Familiar e agendar das 13:00 as 17:00hs. com antecedencia de 48hs.
  Obs: serviços para qualquer tamn=anho de cabelos, Exceto Cabelos com Alongamentos, veja taxa de adicional com alongamentos
  Importante se voce adquire os pacotes nao paga adicional.
  * Em todos os serviços tem informações importantes, informe-se.
*Pois você imprime o voucher para levar e entregar ao atendente, o mesmo tem o controle da Unidade, Cabeleireiro e da Central, O mesmo já terá o endereço, hora e o Serviço agendado. 
*Duvidas veja contato central de tel.
 *Obs lembre-se que é importante adquirir os trabalhos que você quer agendar.
* Pagamentos com qualquer Cartão você tem que fazer a aquisição pelo site e fazer pagamento pelo Pag Seguro faça seu cadastro e faça suas aquisições, no local somente à vista.
* Todos os serviços são executados pela nossa Equipe.
* Os profissionais da equipe estarão indentificados.
* Voce terá um profissional exclusivo para voce durante seu procedimento, em alguns trabalhos que nescecitam tempo de pausa os mesmos poderam executar outros serviços, pois os agendamentos são feitos dependendo dos serviço.
 * Se o profissional que estará lhe atendendo oferecer qualquer outro serviço, voce podera adquirir e agendar,  novo horário e citar o profissional que lhe atendeu, pois nossos profissionais ja estaram com sua agenda programada diaria.
Regras:
Faça seu cadastro é simples e seguro.
1 - Escolha os serviços que deseja clique sobre eles e faça sua compra.
1 (a) Importante todos os trabalhos que não incluem escova será somente o serviço sem secagem, recomenda-se adquirir escova.
2 - Após a compra você receberá confirmação do pague seguro, e um e-mail da central solicitando o local e o horário que quer se atender, se preferir pode agendar por  whatsapp
3 - voce terá 30 dias à partir da compra para ser atendida (o) voce pode revalidar o mesmo, por mais 30 dias.
4 -  Importante  no momento que você adquirir  saiba que o agendamento será dentro da disponibilidade da agenda do local
5 - o agendamento é com profissionais livres na agenda (ou de sua preferência se for indicado.
6  - todos os profissionais estão qualificados da mesma forma e maneira de trabalhar para melhor atende-lo dentro de nossas unidades.
7  -Os serviços  estão programados por tempo aproximado de atendimento serviços básicos como corte, escova reconstrução de 45 à 60 minutos  os outros serviços serão agendados dependendo do trabalho.
8 - Quando agendar o seu horário e houver algum imprevisto de não poder chegar no horário tem que ser comunicado com antecedência de uma hora, para poder ser remarcado sem custos.
8  (a) Quando agendar procure programar seu horário para não chegar atrasados, pois serão com tempo determinado por cada serviço.
9 - se não houver comunicação antes do horário e não comparecer poderá ser agendado novamente, mas com multa de R$ 10% do valo pago
10 - Nossos valores poderão ser reajustados sem aviso prévio.
* Duvidas:
Sobre os serviços ou saber qual marca de produtos que usamos veja no link 'Duvidas'  ou 'Parcerias'
*  Veja sempre os Detalhes do Produto, contem informações importante.
* Toda e qualquer reclamação deverá ser feita na central com a direção email Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) - O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 07 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio.
 

 

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